En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes et services proposés par Luxliva en Guinée, y compris le paiement à la livraison.

2. Commandes

• Les commandes se font uniquement via notre site web ou nos canaux officiels.
• Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par email ou message.
• Le client s'engage à fournir des informations exactes pour la livraison.

3. Paiement

• Le paiement se fait à la livraison, en espèces, via Orange Money ou Mobile Money.
• En validant votre commande, vous vous engagez à payer la totalité du montant au moment de la réception.

4. Livraison

• La livraison est assurée dans les zones desservies en Guinée.
• Un agent vous contactera avant la livraison pour confirmation.
• En cas d'absence ou de refus injustifié, la commande pourra être annulée.

5. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique dédiée. Veuillez consulter la page "Politique de retour et de remboursement".

6. Responsabilités

• Nous ne pouvons être tenue responsable des retards ou des erreurs dus à des informations incorrectes fournies par le client.
• Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits achetés.

7. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant nos conditions de service :

• Téléphone / WhatsApp : +224 620 70 06 73