Politique d’expédition

Cette politique décrit nos modalités de livraison pour les commandes passées en ligne à destination de la Guinée.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans plusieurs villes et quartiers de Guinée, notamment à Conakry et dans certaines zones urbaines environnantes.

2. Délais de livraison

  • Les livraisons sont généralement effectuées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après confirmation de la commande.
  • Le délai peut varier selon votre zone géographique et la disponibilité du produit.
  • Un agent vous contactera avant la livraison pour fixer un rendez-vous.

3. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont variables selon votre emplacement et seront précisés avant la validation de la commande.
  • Dans certains cas, la livraison peut être offerte lors de promotions ou à partir d’un certain montant d’achat.

4. Méthodes de paiement

Le paiement s’effectue à la réception de votre colis, soit en espèces, soit via Orange Money ou Mobile Money.

5. Absence ou refus de réception

  • En cas d’absence lors du passage du livreur, un nouvel essai peut être programmé.
  • En cas de refus injustifié, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès aux commandes futures.

6. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande :

  • Téléphone / WhatsApp : +224 620 70 06 73