Politique d’expédition
Cette politique décrit nos modalités de livraison pour les commandes passées en ligne à destination de la Guinée.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans plusieurs villes et quartiers de Guinée, notamment à Conakry et dans certaines zones urbaines environnantes.
2. Délais de livraison
- Les livraisons sont généralement effectuées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après confirmation de la commande.
- Le délai peut varier selon votre zone géographique et la disponibilité du produit.
- Un agent vous contactera avant la livraison pour fixer un rendez-vous.
3. Frais de livraison
- Les frais de livraison sont variables selon votre emplacement et seront précisés avant la validation de la commande.
- Dans certains cas, la livraison peut être offerte lors de promotions ou à partir d’un certain montant d’achat.
4. Méthodes de paiement
Le paiement s’effectue à la réception de votre colis, soit en espèces, soit via Orange Money ou Mobile Money.
5. Absence ou refus de réception
- En cas d’absence lors du passage du livreur, un nouvel essai peut être programmé.
- En cas de refus injustifié, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès aux commandes futures.
6. Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande :
- Téléphone / WhatsApp : +224 620 70 06 73