1. Informations collectées

Lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire ou nous contactez, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Moyen de paiement utilisé (Mobile Money, Orange Money, espèces)

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter vos commandes
• Livrer vos produits
• Vous contacter en cas de besoin
• Améliorer notre service client
• Envoyer des mises à jour ou offres spéciales (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires de livraison ou prestataires de paiement, et uniquement pour exécuter votre commande.

4. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès à vos données
• Modifier ou corriger vos informations
• Demander la suppression de vos données de notre système

6. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Téléphone / WhatsApp : +224 620 70 06 73